FAQ bouquets de luxe, livraison et personnalisation

Les commandes sont prévues en priorité pour un retrait à Bruxelles-Evere.

Une livraison sur Bruxelles peut toutefois être organisée à partir de 20 roses.

Les bouquets de 10 roses ne sont pas éligibles à la livraison.

La livraison est facturée séparément, selon la commune concernée et la distance à parcourir.

Oui, l'expédition est possible dans toute l'Europe pour les bouquets de roses éternelles.

Pour un retrait, le délai varie généralement entre 24h et 1 semaine, avec une moyenne de 48h.

Le délai exact vous sera communiqué une fois la commande passée.

Oui, un acompte est demandé pour valider la commande et réserver sa préparation.

La réalisation de la commande commence après confirmation des détails et réception de cet acompte.

Le délai de réponse moyen est de 24h après l'envoi d'une demande via le site.

Si un point doit être confirmé, comme une disponibilité ou une option spéciale, cela vous sera précisé directement dans le retour.